适用范围
凡是通过下列入口使用博喜体育赛场服务，本政策都适用；无论您用手机、平板还是桌面浏览器打开，处理规则保持一致。
- 博喜体育APP 2026 版及其后续更新版本，包括首页射手榜、今日重点场次、控球率趋势与订阅入口。
- 家庭用博喜体育客户端，涵盖场馆信息、三层座位视野预览、交通指引与家庭观赛清单。
- 企业客户使用的控球率频道，以及贵司开通的赛季报告与团队共享权限。
- firstpage-boxi.com.cn 官方网站及其内容栏目。
当您从上述任一入口跳转到第三方页面后，该页面会按它自己的规则处理信息。离开博喜体育赛场的页面时，请您留意对应位置的提示。
我们收集哪些信息
我们只收集与提供服务直接相关的内容。按使用场景划分，大致有以下几类。
账号与登录信息
注册时填写的手机号、登录时所使用的设备标识，以及您自行填写的昵称与偏好联赛。企业频道账号由贵司管理员开通并分配角色，我们会记录该账号对应的数据访问范围。
设备与网络信息
设备型号、操作系统版本、屏幕尺寸、浏览器类型与当前网络状态。这些内容帮助我们决定页面如何渲染，也用于识别异常登录、保障服务稳定。
使用行为记录
您查看过的赛事、点开过的射手榜条目、停留时间较长的数据板块，以及在客户端内订阅的联赛、球队与提醒时段。这些记录让我们知道哪些场次值得优先推送到您面前。
家庭观赛设置
您在家庭客户端中保存的场馆、座位视野记录、出行路线与观赛清单。这类内容与家庭成员的出行安排相关，默认只保存在您的账号下，不参与公开排行或推荐。
企业数据权限
贵司开通企业频道时提交的团队规模、关注的联赛范围，以及管理员为成员分配的角色。这些信息用于确定谁可以查看赛季控球率报告与团队共享内容。
我们如何使用这些信息
收集到的信息严格围绕下列目的使用，不会挪作其他用途。
- 提供服务：生成每天上午九点随赛程更新的射手榜，在赛后 15 分钟内补充修正结果，并把您订阅的重点场次在开赛前送达。
- 提醒与通知：按照您选定的联赛、球队和提醒时段发送消息。您可以随时在设置中调整组合或关闭提醒。
- 数据统计：汇总脱敏后的浏览与订阅情况，判断哪些数据板块值得加强、哪些栏目可以精简。
- 安全风控：识别异常登录、批量抓取与恶意请求，保护您的账号以及服务本身的稳定运行。
- 客户支持：在您联系客服时帮助坐席快速定位问题，无需您反复描述操作过程。
- 企业服务履约：为签约企业客户生成赛季控球率报告、半场分段视图与趋势对比内容，并提供团队共享权限。
存储与安全
信息保存多久、放在哪里、由谁可以接触，都有明确的约束。
- 存储位置：相关信息保存在中国境内的服务器上。
- 存储期限：账号信息在您注销之前持续保留；使用行为记录保留最近两个赛季，超期后自动清理；企业频道数据按贵司合同约定的期限保存。
- 技术措施：传输过程使用加密通道，敏感字段在数据库中加密保存；系统按最小必要原则分配访问权限，并对关键操作留下审计记录。
- 管理措施：内部按岗位划分数据访问级别，涉及个人信息处理的岗位需要通过安全培训与考核后才能上岗。
- 体系与资质：平台已通过 ISO 27001 信息安全管理体系与 ISO 9001 质量管理体系认证，完成信息系统安全等级保护三级备案，并持有软件著作权 27 项。
您可以行使的权利
针对与自己有关的信息，您可以通过客户端内的设置页面，或联系客服完成以下操作。
访问
在个人页面查看资料、订阅设置与使用记录，了解平台保留着哪些与您相关的内容。
更正
昵称、偏好联赛、提醒时段等内容可以直接在设置中修改，结果会在登录后同步到其他设备。
删除
可以删除单条家庭观赛清单、座位视野记录或历史订阅项，删除后对应内容不再出现在您的账号中。
撤回同意
关闭消息推送、关闭位置相关功能或退出订阅适配清单后，我们不再基于该同意继续处理对应信息。
注销账号
在设置中提交注销申请。账号注销后，个人资料与订阅记录将被清理；企业频道账号请联系贵司管理员处理。
获取说明
如需了解某项内容具体如何被处理，可通过客服邮箱联系我们，我们会向您作出说明。
未成年人信息与家庭模式
家庭用博喜体育客户端面向一家人共同观赛的场景设计，未成年人的相关设置由成年家庭成员把关。
- 家庭客户端的账号注册与观赛清单设置由成年家庭成员完成。
- 如果您希望为孩子保留观赛记录，请在保存清单时确认监护人身份；我们只记录场馆、座位与出行安排相关的必要内容，不收集未成年人的联系方式。
- 监护人可以在家庭客户端中查看、修改或清除孩子的观赛清单，也可以随时关闭相关记录功能。
- 若我们发现账号由未成年人独立注册并涉及个人信息处理，会与监护人取得联系，并按监护人的要求作出处理。
- 家庭模式下的座位视野记录默认仅本账号可见，不进入公开榜单，也不会用于向其他用户推荐。
政策更新与联系方式
当服务范围调整、法规要求变化或客户端主版本升级时，这份政策会同步更新。涉及您权利变化的调整，我们会在客户端内以显著方式提示，并在本页顶部标注新的生效状态。
对政策内容有疑问，或者需要行使前面提到的各项权利，都可以通过以下渠道与我们取得联系。
- 客服邮箱
- service@firstpage-boxi.com.cn
- 业务联系
- info@firstpage-boxi.com.cn
- 联系电话
- 17384145072
- 通信地址
- 黑龙江省哈尔滨市松北区创新三路600号科技大厦A座12层
- 服务时段
- 每日 9:00-21:00，节假日不休
- 备案信息
- 黑ICP备32716410号
与平台整体使用规则相关的内容，可以在使用说明中查阅。